Aviso de Privacidad

En Creaciones Lu, la privacidad de nuestros usuarios y clientes es una prioridad. Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo informarle cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y, en su caso, compartimos sus datos personales, así como los derechos que usted tiene en relación con los mismos.

1. Identidad y domicilio del responsable

Creaciones Lu, con domicilio en [Dirección física de la empresa], es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, domicilio.

Datos financieros: información de pago, como número de tarjeta o datos bancarios, para procesar sus compras.

Datos electrónicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, zona horaria y cookies que se instalen en su dispositivo.

Información sobre preferencias: historial de compras, productos visualizados, interacción con el sitio web.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades principales:

Proveer los productos y servicios que solicite.

Procesar pagos y cumplir con las obligaciones derivadas de nuestra relación comercial.

Gestionar envíos y devoluciones.

Proveer atención al cliente.

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviar boletines informativos, promociones o información de marketing.

Realizar estudios de mercado o estadísticas sobre el uso del sitio web.

Si usted no desea que sus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede comunicárnoslo en cualquier momento a través del correo marylueddy@crceacioneslu.com.mx.

4. Uso de tecnologías de rastreo

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para personalizar la experiencia del usuario, analizar tendencias y administrar el sitio. Usted puede deshabilitar estas tecnologías directamente desde la configuración de su navegador.

5. Transferencia de datos personales

Creaciones Lu se compromete a no transferir sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

A empresas de logística o transporte para procesar el envío de productos.

A terceros proveedores de servicios tecnológicos o financieros para procesar pagos.

6. Derechos del titular

Como titular de los datos personales, usted tiene los siguientes derechos (ARCO):

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted.

Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando así lo considere necesario.

Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para finalidades específicas.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico marylueddy@crceacioneslu.com.mx con los siguientes datos:

Nombre completo del titular.

Copia de una identificación oficial.

Descripción clara del derecho que desea ejercer.

Datos de contacto para recibir nuestra respuesta.

7. Medidas de seguridad

Creaciones Lu implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado de tiempo en tiempo para cumplir con cambios en la legislación aplicable o actualizaciones internas. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web www.creacioneslu.com en la sección de Aviso de Privacidad.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: marylueddy@creacioneslu.com.mx

Teléfono: 554093555

Dirección: Nicolás Romero, Estado de México

Fecha de última actualización: Febrero de 2024